Transformă Teama în Acțiuni de Business.

Transformă Negocierile în Oportunități.

““Cine e curajos, e liber.” ”
— Seneca

Workshop intensiv de 2 zile pentru antreprenori și profesioniști în vânzări care știu că fricile le sabotează negocierile — și vor să schimbe asta.

📍 Cluj: 10-11 Decembrie 2024

⏰ 8:30-17:00

👥 Maximum 15 participanți/sesiune

Vreau să particip

25 ANI EXPERIENȚĂ

HARVARD CERTIFIED

500+ PROFESIONIȘTI FOMAȚI

Știi cum e când frica îți conduce negocierile?

După 25 de ani în vânzări și negociere, am observat un pattern: cele mai multe blocaje în business nu vin din lipsă de tehnici sau abilități — vin din fricile noastre ignorate

COMPORTAMENTE DOMINATE DE FRICĂ:

  • Faci concesii mari ca să nu pierzi contractul

  • Accepți termeni nefavorabili "pentru relație"

  • Eviți conversațiile dificile și speri că "se rezolvă singure"

  • Amâni momentul în care trebuie să stabilești limite clare

  • Lași bani pe masă pentru că nu îndrăznești să ceri mai mult

  • Intonația ta transmite nesiguranță și clientul o simte

COMPORTAMENTE CURAJOASE:

  • Negociezi echilibrat, protejând profitabilitatea

  • Stabilești limite clare fără să deteriorezi relația

  • Abordezi conflictele direct, cu empatie și asertivitate

  • Comunici ceea ce crezi cu adevărat, fără să lezezi orgoliul celuilalt

  • Creezi valoare reală pentru ambele părți

  • Transferi încredere și câștigi respectul interlocutorului

Nu poți schimba comportamentele dacă nu schimbi mindset-ul care le generează. Oricât ai exersa tehnici, le vei împrumuta doar pe termen scurt. Schimbarea reală vine din CURAJ.

Acest workshop este pentru tine dacă...

AI EXPERIENȚĂ ÎN BUSINESS

Antreprenori & Business Owners

Nu mai vrei "traininguri basic". Ai experiență solidă, ai mai fost la cursuri comerciale, cunoști tehnicile... dar observi că frica a început să-ți ghideze unele decizii importante. Vrei perspective fresh și tool-uri care merg dincolo de suprafață.

EȘTI ÎN VÂNZĂRI SAU MANAGEMENT

Sales Managers & Consultanți

Te-ai săturat de training-uri teoretice. Simți presiunea cifrelor, a competitorilor, a termenelor. Și uneori, fricile astea îți sabotează negocierile. Vrei să înveți cum să navighezi situațiile de presiune cu încredere, nu cu compromisuri.

VREI SCHIMBARE REALĂ

Profesioniști care vor impact

Ai suficientă experiență să știi că tehnicile nu sunt suficiente. Cauți un program care să te ajute să-ți depășești temerile, să te vulnerabilizezi într-un cadru sigur și să pleci cu soluții aplicate — nu doar cu teorii din cărți.

NOT A FIT?

Dacă ești la început de drum în vânzări și cauți un curs de bază cu tehnici fundamentale, acest program nu e potrivit pentru tine — încă.

De ce "Training din Inimă"?

Metodologia mea se bazează pe vulnerabilizare în sala de curs printr-un cadru de încredere între participanți și trainer.

  • Focus pe punctele tale forte — subliniez calitățile, nu doar "ce trebuie îmbunătățit"

  • 80% practică, 20% teorie — role-plays filmate, scenarii reale din businessul tău

  • Feedback continuu — individual și de grup, onest dar constructiv

  • Master Mind sessions — rezolvi provocări reale cu ajutorul grupului

  • Schimbare de mindset — nu doar comportamente împrumutate pe termen scurt

CE ADUCE DIFERIT:

  • Aduci provocările tale reale de business

  • Lucrăm pe scenarii concrete, nu pe cazuri generice

  • Pleci cu soluții aplicate, nu doar cu slide-uri

  • Grup mic (max 15 participanți) pentru interacțiune profundă

  • Nu vorbesc din cărți — vorbesc din 25 de ani de experiență în trenșee

“După 25 de ani de training, am înțeles: nu poți exersa curajul doar cu tehnici. Trebuie să schimbi mentalitatea care generează fricile. Și o facem împreună.”
— Radu Glonț

Ce vei stăpâni în 2 zile intensive

MODULUL 1: PSIHOLOGIA CURAJULUI

Înțelegere, acceptare și gestionare a fricilor

  • Identificarea temerilor care îți sabotează negocierile

  • Catalizatori ai Curajului — instrumente practice, imediat aplicabile

  • Cum să transformi frica în energie productivă

  • Mintea ta sub presiune: ce se întâmplă neurologic când negociezi

OUTPUT: Toolkit personal de "Catalizatori Curaj" adaptat contextului tău

MODULUL 2: NEGOCIEREA AUTENTICĂ

De la vânzător insistent la consultant de încredere

  • Consultant vs. Vânzător: costurile insistenței în relațiile B2B

  • Cum gândește clientul tău când cumpără? (perspective pe care le ratezi)

  • Transfer eficient de încredere — ce simte clientul în primele 30 de secunde

  • Creșterea abilității de a găsi puncte comune (empatie reală, nu forțată)

  • Costurile pierderii încrederii și modalități de recuperare relație

OUTPUT: Strategie personalizată de rebuilding trust pentru un client critic

MODULUL 3: COMUNICARE CURAJOASĂ

Asertivitate fără agresivitate

  • Cum să spui ceea ce crezi fără să lezezi orgoliul celuilalt

  • Întrebări exploratorii care deschid negocieri (nu le închid)

  • Identificarea motivelor reale din spatele refuzurilor clientului

  • Comportamente nocive dominate de frici: lipsa întrebărilor, întreruperile, contrazicerile, formalism în exces, intonație neconvingătoare, evitarea subiectelor dificile

  • Dezvoltarea de comportamente curajoase alternative

OUTPUT: Lista ta personală de "red flags" + comportamente de înlocuit

MODULUL 4: SITUAȚII DIFICILE & CRIZĂ

Navigarea momentelor tensionate

  • Adaptabilitate la negocieri tensionate cu interlocutori dificili

  • Negociere în situații de criză (termene imposibile, bugete tăiate, competitori agresivi)

  • Cum să abordezi conversațiile pe care le-ai amânat de luni de zile

  • Gestionarea escaladării emoționale (a ta și a clientului)

  • Recovery după o negociere eșuată

OUTPUT: Plan de acțiune pentru "acea conversație" pe care o eviți

MODULUL 5: TIPOLOGII & ADAPTARE

Cum recunoști și cum negociezi cu fiecare profil

  • Negociatori Tranzacționali vs. Relaționali: cum îi identifici din primele minute, ce valorează fiecare tip, cum îți adaptezi strategia și limbajul

  • Comportamente productive vs. nocive în funcție de tipologie

  • Cum să te protejezi de manipulare fără să devii agresiv

OUTPUT: Grila ta de identificare rapidă + strategii de adaptare

MODULUL 6: ROLE-PLAYS & APLICARE

Laboratorul tău de curaj

  • Role-plays intensive filmate cu scenarii din businessul tău

  • Debrief individual cu feedback personalizat (ce a funcționat, ce schimbi)

  • Master Mind — grupul rezolvă împreună provocările tale reale

  • Exerciții de vulnerabilizare controlată (cadru sigur)

  • Networking autentic cu 6-8 ore de interacțiune deep cu peers

OUTPUT: Video-uri cu tine în acțiune + feedback scris personalizat

Vorbesc din experiență, nu din cărți.

Radu Glonț — Trainer & Mentor în Curaj pentru Vânzări, Negociere și Leadership

Am început în vânzări în 2000 și am trecut prin diverse roluri și industrii: asigurări de viață, imobiliare, advertising, training — fie în poziții de management, fie ca "unic contributor" în Client Service sau New Business.

Din 2016, am început să formez alți profesioniști, livrând sute de programe de training și consultanță pentru companii din banking, retail, automotive, pharma, IT, logistică și multe altele: BRD, ING, Banca Transilvania, Carrefour, eMAG, Decathlon, Profi, Penny, Regina Maria și încă 40+ companii.

CE M-A FĂCUT SĂ CREEZ "TRAINING DIN INIMĂ"?

După 25 de ani în care am derulat sute de proiecte și format mii de cursanți, am realizat: nu puteam schimba comportamentele dacă nu schimbam mindset-ul care le genera. Comportamentele sunt doar o consecință a fricilor noastre ignorate și a conversațiilor dificile amânate la nesfârșit.

De aceea programele mele nu sunt despre "tehnici de împrumutat pe termen scurt". Sunt despre schimbare profundă de mindset CURAJOS.

FORMAREA MEA:

  • Harvard Law School — Program on Negotiation: Difficult Conversations

  • Storewars — Leading Business Simulation (Zagreb)

  • The Business of our Business — Finance and Negotiation (London)

  • SPIN Selling Skills (Bucharest)

  • Plus: Improvizație, Actorie, Desen Bikablo — pentru că negocierea e și artă

ASTĂZI:

  • Autor: "Tot ce trebuie să știi despre CURAJ de la un fricos în recuperare"

  • Podcaster: "Ce e Curajul? Un podcast din inimă" (YouTube & Spotify)

  • Field Expert la The Entrepreneurship Academy (Vânzări, Negociere, Prezentări, Leadership)

  • Colaborator cu o rețea de experți — pentru că prefer să aduci în sală oameni care vorbesc din experiență, nu doar din teorie

FILOSOFIA MEA:

"Curajul e cea mai importantă dintre toate virtutile, pentru că fără curaj, nu poți practica nici o altă virtute consecvent." — Maya Angelou (citatul meu preferat)

Una dintre calitățile pe care le admir la negociatorii pe care îi întâlnesc este Curajul. Curajul de a spune ceea ce crezi cu adevărat, într-o manieră care nu lezează orgoliul celuilalt, dar care duce la rezolvarea conflictelor.

Celelalte trăsături esențiale? Creativitate, Empatie și Umor.

PROMOȚII ACTIVE:

  • 10% EARLY BIRD până la 15 Noiembrie 2024

  • 10% DISCOUNT CBC pentru membrii comunității Cluj Business Campus (Promoțiile se cumulează — max. 20%)

DETALII PLATĂ:

  • Prețurile afișate includ TVA

  • Factura se emite imediat după confirmare

  • Plata: transfer bancar sau card online

  • Politică de anulare: de definit — sugestie: rambursare 100% până la 14 zile înainte

Unde și când ne vedem?

CLUJ-NAPOCA

Data: 10-11 Decembrie 2024

Locație: Cluj Business Campus, Sala de Conferință

Program: 8:30 - 17:00 (ambele zile)

Cină VIP: 28 decembrie, 18:00-22:00, Restaurant Nativ

Locuri disponibile: 7 din 15 ocupate

BRAȘOV

Data: Se anunță în curând

Locație: În curs de confirmare

Program: 8:30 - 17:00 (ambele zile)

FAQs

  • Acest workshop NU e pentru începători în vânzări. E pentru profesioniști cu experiență care:

    • Au noțiuni solide de bază în negociere

    • Au făcut deja training-uri comerciale "clasice"

    • Au suficientă experiență de business ca să aprecieze perspective avansate

    Dacă ești la început de drum, recomand să acumulezi mai întâi experiență practică și să faci un curs de fundamentals. Apoi vino aici pentru nivelul următor.

  • Cele mai multe training-uri se concentrează pe tehnici și comportamente. Eu merg mai adânc — la mindset-ul care generează comportamentele.

    În plus:

    • 80% practică vs. 20% teorie (majoritatea sunt invers)

    • Vulnerabilizare în cadru sigur (nu "fake roleplay-uri politicoase")

    • Vorbesc din 25 de ani de experiență proprie, nu din slide-uri

    • Grup mic (max 15) pentru feedback real și personalizat

    • Aduci provocările tale reale — nu lucrăm pe "case studies generice"

  • Vulnerabilizarea = să fii onest cu temerile și provocările tale reale într-un cadru de încredere.

    De ce contează? Pentru că abia când recunoști ce te blochează cu adevărat, poți găsi soluții reale. Technicile pe care le "joci frumos" în roleplay-uri nu se transferă în viață dacă nu schimbi fricile de la bază.

    Cadrul sigur: Tot ce se întâmplă în sală rămâne în sală. Zero judgement. Feedback constructiv, nu critică toxică.

  • Pentru acest workshop intensiv, recomand FOARTE PUTERNIC participarea fizică.

    De ce?

    • Role-play-urile filmate sunt mult mai puternice față în față

    • Energia grupului și networking-ul autentic nu se replică online

    • Vulnerabilizarea funcționează mai bine când ești "în cameră" cu oamenii

    • Cina VIP (pachetele VIP și VIP Plus) e unde apar cele mai valoroase conversații

    Dacă ai constrângeri majore, contactează-mă și discutăm — dar știu din experiență că impactul e de 3x mai mare fizic.

  • Da, primești certificat de participare semnat de mine.

    Nu e "acreditat oficial" de vreun organism — pentru că nu cred în birocrația asta. Ceea ce primești e mai valoros: experiență practică, feedback personalizat și o rețea de profesioniști cu care rămâi în legătură (grupul alumni).

    Dacă îți trebuie ceva "oficial" pentru HR, spune-mi și vedem cum te ajut.

  • Politica de anulare:

    • Cu peste 14 zile înainte: rambursare 100%

    • Cu 7-14 zile înainte: rambursare 50% sau transfer la sesiune viitoare

    • Sub 7 zile: fără rambursare, dar poți trimite pe altcineva în locul tău

    Excepții pentru situații de forță majoră (medicale, familie) — discutăm case-by-case.

  • Maximum 15 participanți — deliberat.

    De ce limita asta?

    • Ca să pot da feedback personalizat fiecăruia

    • Ca să avem timp pentru scenariile tale specifice

    • Ca să creăm conexiuni autentice în grup (nu networking superficial)

    • Ca să menținem cadrul de încredere necesar vulnerabilizării

    La cursuri cu 30-50 de oameni, devine show. Aici e laborator.

  • ABSOLUT — și te încurajez!

    De fapt, înainte de workshop, vei primi un formular unde să descrii:

    • 2-3 situații de negociere dificile cu care te confrunți

    • Fricile tale specifice în vânzări

    • Ce ai încercat până acum și ce nu a funcționat

    Apoi lucrăm pe cazurile tale reale în role-play-uri și master mind sessions. Pleci cu soluții aplicate, nu cu teorie generică.

  • Primești 2 sesiuni de consultanță 1-to-1 (câte 1h fiecare, online), programabile în următoarele 6 luni după workshop.

    Când să le folosești?

    • Când te confrunți cu o negociere dificilă și vrei să o pregătim împreună

    • Când vrei feedback pe evoluția ta post-curs

    • Când ai nevoie de un "sparring partner" pentru o decizie de business

    • Când vrei să aprofundezi ceva din workshop care a rezonat puternic

    Lucrăm pe situații concrete — îți dezvălui "blind spots" și noi perspective ("reframing"). Mai ușor și mai rapid decât dacă ai face-o singur.

  • Da — și e chiar recomandat!

    De ce?

    • Creați un limbaj comun în echipă

    • Vă susțineți reciproc în schimbarea de mindset post-curs

    • Puteți face debrief intern pe cazurile voastre

    Discount de grup:

    • 2-3 persoane: -5% extra (pe lângă promoțiile active)

    • 4+ persoane: discutăm un program personalizat pentru compania ta

    Vrei ofertă pentru echipa ta?

  • Nativ nu e doar un restaurant — e o experiență.

    Am ales acest loc pentru că:

    • Mâncare excelentă (meriți după 2 zile intense!)

    • Atmosferă care invită la conversații profunde, nu mici talk

    • Cadru premium dar relaxat — unde oamenii se deschid natural

    Cele mai valoroase insight-uri apar adesea la cină, când energia formală a sălii de curs dispare și vorbim despre provocările reale, fără mască.

    E networking autentic, nu schimb de cărți de vizită.

  • Sună-mă direct: +40 727 770 100 Sau scrie-mi: courage@raduglont.com

    Prefer să vorbesc cu tine înainte să te înscrii — ca să fiu sigur că programul e potrivit pentru tine. Nu vreau să dai banii de pomană dacă nu e un fit.

Ești gata să transformi frica în acțiuni de business?

Locuri limitate: maximum 15 participanți per sesiune Promoție Early Bird -10% expiră pe 15 Noiembrie 2024